​　さて「デザイン思考とは何か」については様々な主張がありますが、私なりの考えを述べれば、「現実を直視し、人々の活動を共感を持って観察することで問題意識を明確にし、それをプロトタイピングによる実践活動を通じて、より良い問題解決法を実現する手法」ということです。その時のキーワードとして、「人間中心」「プロトタイピング」「スピード」などが挙げられます。人間中心とは、問題を抱える人々に対して、共感と尊敬を持った目で観察し接し、その問題解決しようという姿勢がデザイン思考の原点であるということです。また「プロトタイピング」とは試作づくりのことで、単にアイデアではなく、実践を繰返しながら継続的に改善していくという地に足がついた活動のことです。さらにスピード！改善活動は1回だけより、2回、いや複数回やればやるほど良くなるはず。そのスピードを上げることで、より有用な情報が得られ、格段に多くの学習が可能となります。上記のデザイン思考の5つのプロセスは、米国のデザイン・コンサルティング会社IDEOが開発し、スタンフォード大学d.schoolで教えられている「共感Empathize」「問題定義Define」「創造Ideate」「プロトタイプPrototype」「テストTest」という5つのプロセスです。これ以外にもいくつかの考え方が提案されています。デザイン思考は問題解決手法ですから、様々な課題、例えば新商品開発（プロダクトデザイン）や事業改善（ビジネスデザイン）、社会問題の解決（ソーシャルデザイン）など、幅広い課題解決に使われています。